現存問題：

收(shou)貨人(ren)員無法(fa)查看派送(song)(song)人(ren)員的位置和聯系方式，當收(shou)貨人(ren)員在運(yun)送(song)(song)單上簽(qian)字確認收(shou)貨后，需(xu)要交給派送(song)(song)員整理(li)運(yun)輸單據，復雜繁瑣。當貨品(pin)發(fa)生(sheng)損壞無法(fa)界定(ding)責任人(ren)。

解(jie)決方(fang)案：

通(tong)過采用Chainway手(shou)(shou)持(chi)終端(duan)，可(ke)實(shi)(shi)時定(ding)位派(pai)送(song)人員位置信息，收貨(huo)時可(ke)在手(shou)(shou)持(chi)終端(duan)上簽字確(que)認，發生貨(huo)物糾紛還可(ke)實(shi)(shi)時拍(pai)照取(qu)證，并通(tong)過無線網(wang)絡(luo)實(shi)(shi)時上傳至管理系(xi)統(tong)(tong)，系(xi)統(tong)(tong)自動統(tong)(tong)計或(huo)處理相關(guan)信息，管理者通(tong)過后臺系(xi)統(tong)(tong)即可(ke)一(yi)目了(le)然(ran)地遠程實(shi)(shi)時了(le)解貨(huo)物的簽收派(pai)送(song)狀(zhuang)況，管理更便捷。

獲益分析：

1.通過Chainway手持終端的語音通話和GPS定位功能，收件人可以隨時查看配送員的位置，并聯系配送人員。
2.收件人在手持終端上進行簽字確認收貨，實時將收貨信息上傳至服務器，避免了配送人員整理運輸單據的步驟。
3.貨品開箱后進行拍照確認，避免引起不必要的糾紛。

  
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